Bruxelles, 28 janvier 2026 - Les voyageurs belges surveillent leurs bagages et effets personnels dans le train. Pas moins de neuf sur dix déclarent être particulièrement vigilants. De manière frappante, ils se montrent moins prudents avec leurs données numériques en déplacement. C’est ce qui ressort d’une nouvelle étude externe réalisée par iVox pour le compte d’Eurostar, à l’approche de la Journée mondiale de la protection des données. Près de la moitié des Belges utilisent leur smartphone, ordinateur portable ou tablette pendant leurs déplacements sans trop réfléchir à la sécurité numérique. En même temps, 41 % se disent régulièrement préoccupés par la protection de la vie privée à bord d’un train, d’un tram ou d’un bus. Pas moins d’un Belge sur quatre (27 %) a déjà été victime de fraude en ligne ou de vol de données.

Dans un monde où nous travaillons partout - même en déplacement - nos données nous accompagnent de plus en plus souvent. Et tout comme nos valises, nos informations numériques méritent elles aussi une meilleure protection. 

L’étude externe montre que neuf Belges sur dix sont conscients des risques liés au partage en ligne de leurs données personnelles. 63 % se disent souvent préoccupés par la protection de leur vie privée numérique, et 41% déclarent que ces préoccupations augmentent particulièrement pendant leurs déplacements. 

Le train comme bureau : 1 Belge sur 3 travaille (presque) quotidiennement à bord 

Pour de nombreux voyageurs, les trajets domicile-travail sont devenus une extension de la journée de travail. Surtout pour les navetteurs qui voyagent en train : contrairement, par exemple, à ceux qui prennent la voiture, leur journée de travail ne se termine pas forcément en quittant le bureau. 

Parmi ceux qui déclarent travailler en déplacement, 35 % utilisent leur smartphone, tablette ou ordinateur portable (presque) quotidiennement durant les jours de travail. De plus, 44 % ne voient aucun problème à répondre à des e-mails professionnels ou à transmettre des documents pendant leurs trajets. Plus de la moitié estiment que c’est à l’employeur d’assurer la possibilité de travailler en toute sécurité pendant les déplacements. 

30 % déclarent ne jamais travailler sur leur smartphone, tablette ou ordinateur portable à bord. Certains sont freinés par leur employeur : trois répondants sur dix indiquent qu’ils n’ont pas le droit de travailler pendant leurs déplacements. 

Pour Eurostar : Voyager aujourd’hui, ce n’est plus seulement se déplacer d’un point A à un point B. Beaucoup de personnes répondent à des e-mails, travaillent sur des documents confidentiels ou passent des appels à bord. Ainsi, ce n’est pas seulement nos bagages, mais aussi nos données qui voyagent avec nous. Travailler dans le train peut se faire en toute sécurité, à condition de rester vigilant. Cette étude entend rappeler à tous les voyageurs que leurs données numériques méritent autant d’attention que leurs bagages. 

Journée mondiale de la protection des données : de simples habitudes pour sécuriser vos informations 

La Journée mondiale de la protection des données, le 28 janvier, est pour Eurostar l’occasion idéale de rappeler aux voyageurs l’importance de la protection des données en déplacement. La vie privée est un droit fondamental, et quelques habitudes simples peuvent mettre les voyageurs à l’abris pendant leurs trajets. 

 Quelques conseils pratiques pour ceux qui travaillent ou sont actifs en ligne pendant leurs déplacements :  

• Utilisez des mots de passe complexes et uniques, et activez l’authentification à plusieurs facteurs lorsque c’est possible. 

• Verrouillez votre écran lorsque vous travaillez dans des lieux publics comme le train, lounges ou cafés. 

• Utilisez un filtre de confidentialité pour écran afin d’éviter les regards indiscrets. 

• Soyez attentif aux conversations: les appels ou réunions confidentiels peuvent facilement être écoutés. 

__  

Note pour la rédaction, non destinée à la publication 
  *L’étude a été réalisée par iVOX auprès de 1 000 Belges entre le 9 et le 16 janvier 2026, pour le compte d’Eurostar. 

À propos d'Eurostar   

Avec une flotte de 51 trains à grande vitesse, Eurostar opère le plus grand réseau ferroviaire international à grande vitesse d’Europe de l’Ouest, desservant 28 destinations en Allemagne, Belgique, France, Pays-Bas et Royaume-Uni.

En 2024, Eurostar a transporté 19,5 millions de passagers.

La répartition de l’actionnariat d’Eurostar est la suivante :  

• SNCF Voyages Développement (55,75 %), filiale de SNCF Voyageurs  

• CDPQ (19,31 %)  

• SNCB (18,50 %)  

• Fonds d’infrastructure Federated Hermes (6,44 %)